Välkommen till den senaste utgåvan av COMBINUM:s nyhetsbrev.

COMBINUM är en konfigurator, som säljare och kunder använder för att göra offerter och beställningar av komplexa produkter. Regelverk används för att hindra otillåtna val, räkna ut priser, skapa rapporter, generera grafik och bygga plocklistor. Läs mer på www.combinum.se.

Vi hoppas du uppskattar nyhetsbrevet och att det hjälper dig att få ut mesta möjliga av COMBINUM. Skicka gärna nyhetsbrevet vidare till dina kollegor.

Vänliga hälsningar,

Vitvarutillverkaren ASKO Appliancies använder COMBINUM. Men behöver man konfigurera en diskmaskin?

Vi konsumenter väljer vår diskmaskin bland märken och modeller i butiken, men ASKOs vitvaror säljs runt om i världen och under olika varumärken. Krav och önskemål varierar och därför måste utbudet vara olika konfigurerat.

Med ASKOs alla valmöjligheter måste man svara på runt 100 frågor för att konfigurera en modern diskmaskin. Regelverk styr vad som kan kombineras etc.

Till varje maskin finns en stor mängd teknisk data såsom dimensioner, energi- och vattenförbrukning, ljud, program- data mm. Med hundratals levande konfigurationer av t ex diskmaskiner är det en grannlaga uppgift att hålla all data uppdaterad och korrekt. Men genom att koppla produktdatan till styrande parametervärden kan COMBINUM generera rätt och färsk produktdata varje gång någon frågar.

Läs mer.

Att introducera en konfigurator på en ny marknad är en lång och spännande process. Man ska hitta en återförsäljare, bygga upp ett ömsesidigt förtroende, utbilda, stödja i marknadsföring och i försäljning.

I Italien tog det två år från första mötet med vår återförsäljare Pivotal Italia (CDM Tecnoconsulting) fram till första affärerna. Först ut blev System Ceramics i koncernen System Spa.

System Ceramics är världsledande inom dekorations- och automationsutrustning för keramik. De har lösningar för dekoration, lagring, sortering, paketering, palettisering och hantering.

Projektet omfattar införande av COMBINUM och Pivotal CRM och har planerad go-live i början av 2011.

System Ceramics valde COMBINUM integrerat med Pivotal CRM för att möta behoven av att:

• kodifiera den tekniska kunskapen hos specialister och göra denna tillgänglig
• spara tid vid validering och prissättning av offerter
• certifiera offerter med hjälp av kodade regler
• effektivisera produktionsprocessen och integrera med nästa steg (SAP)

Flertalet industriföretag har idag ett CRM-system (Customer Relationship Management). Systemstöd för att vårda relationen till företagets livsnerv - kunderna.

Men CRM var länge ingen självklarhet och påfallande många CRM-projekt har misslyckats genom åren. Ska man lyckas med införandet av nya arbetsrutiner måste systemet vara fokuserat på sin uppgift och lättanvänt så att användarna tar det till sig.

Ett företag som anammat denna idén och satt användarvänligheten i förarsätet är CDC Software med sitt system Pivotal CRM 6.0. Pivotal CRM är ett modernt CRM-system och liksom COMBINUM byggt på den innovativa plattformen Microsoft .NET.

Det är med stolthet som vi nu lanserar integrationen mellan Pivotal CRM 6.0 och COMBINUM. En standardintegration som har tagits fram i nära samarbete med Pivotal Italia.

Läs mer.